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musiclivefm.com http://www.musiclivefm.com 服务行业,或者是靠客户吃饭的行业,对于客户的尊重是必须的。一旦对客户出言不逊,甚至是带有侮辱性的字眼,最后不仅赚不到钱,还可能因为客户的投诉丢工作,因此如果想要赚钱的话,对客户的尊重和礼貌是必须的。 查看大图 一位网友就在网上分享了自己看房的经历,并表示,自己大晚上被侮辱了,并不想原谅这位中介。 事情是这样的,女子租的房子到期了,正好也打算找一个距离公司比较近的,于是就问房产中介,有没有合适的房源,然后房屋中介说了一个地方之后,女子质疑地段距离自己的公司有点远,打算让中介再给自己介绍几个房源。 查看大图 没想到的是这位中介直接来了一句你滚吧!女子当场就不愿意了,毕竟自己是让中介给自己找房子的,而不是找受气的。于是二话不说对这位中介平台进行了投诉。 隔天这位中介就发信息对女子进行道歉,请求撤销对她的投诉。但是女子明确的表示不可能,对中介说你需要为你这次的行为负责,即便是你说自己平时对朋友也是这样说话的,但并不代表,你对客户就可以这样。 查看大图 的确是“客户是上帝”这句话不是白说的,尤其是有着服务性质的行业,客户就是自己吃饭的饭碗,你怎么能将自己的饭碗打破呢? 对此,大部分的网友认为,针对这样的中介的确是不能手软,有一就有二,这社会谁都有脾气,你会发脾气别人也会,不是人人皆你妈,都需要让着你,包容你。 查看大图 不过也有的网友表示,现在赚个钱都不容易,你这一投诉还可能让人丢工作。既然已经道歉了,那不如就放过人家。甚至是有的网友表示得饶人处且饶人,楼主这样是小人得志。 查看大图 但是在小编看来,这社会上谁赚钱也不容易,既然你作为给我服务的对象,那就应该拿出你的态度。而且为什么说话不合适之后,不当场道歉,而是等到投诉之后道歉呢?这不是也说明中介的态度并不好吗? 大家觉得呢?如果你遇到这样的中介,在她道歉之后,你是选择原谅还是选择坚持自己呢? ![]() |
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