IT之家 4 月 17 日消息，将 Windows 11 PC 升级累积更新或预览版本并不总是那么容易。

据 Windows Latest 报道，某些用户在 Windows 11 升级安装过程失败并出现经典错误 0xc1900101，系统会自动回滚到以前的版本，而不会告诉任何有关问题原因的信息。

0xc1900101 错误是 Windows 更新中老生常谈的问题，IT之家在 2015 年就报道过，但一直没有 100% 靠谱的解决方法。

有些用户认为，该错误是某些应用程序与 Windows 11 之间的兼容性问题造成的，微软已经确认了该错误消息，并正在积极监控报告，但目前无法提供解决方法。

微软表示：“感谢您花时间报告此问题 - 错误代码 0xc1900101 是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域，并且可能有不同的根本原因，具体取决于您尝试升级到的版本和您的设置。”

微软在 2015 年时表示，这一问题可能源于不兼容的软件和驱动所致，具体包括以下两方面：

不兼容的杀毒软件和其他安全软件

不兼容的驱动和硬件